Aujourd’hui, l’Internet et plus particulièrement les réseaux sociaux ont permis aux clients de donner leurs avis sur des produits ou des services. Les commentaires sont en mesure de faire ou de défaire la réputation d’une entreprise. Ces derniers sont ainsi…
Archives du site
Avis clients : pourquoi sont-ils si importants ? – Light Agency
Tagués avec : augmenter la fidélité, Avis clients, expérience client, feedback, indicateurs clés de satisfaction, satisfaction clientèle
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Pourquoi il ne faut pas se tromper dans sa relation client ! – Light Agency
Lorsque l’on travaille en Freelance, ne pas négliger sa relation avec ses clients est primordial. Il est important de se souvenir que cette dernière n’est pas uniquement basée sur la vente d’un produit ou d’un service. En effet, la satisfaction…
Tagués avec : avis client, Gestion de la relation client, indicateurs clés de performance, KPI, parcours client, satisfaction clientèle
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Light Agency : pour mieux nous connaître !
Choisir d’externaliser tout ou partie de son activité peut être une chose effrayante. Normalement, l’externalisation est mise en place pour aider une structure, un professionnel œuvrant dans le libéral à se développer ou à réduire ses coûts ! Toutefois, comme…
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Rédacteur Web SEO : qui est-il ? – Light Agency
Avec l’explosion du numérique, de nouveaux métiers ont vu leur émergence sur la toile. Ces derniers, tous en rapport avec le digital, ont le vent en poupe et parmi eux la rédaction Web SEO. Toutefois, n’est pas rédacteur sur le…
Tagués avec : Compétences référencement naturel, Fiche métier, Rédacteur SEO, Rédacteur web
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Comment écrire un bon contenu Internet ? – Light Agency
Plus je parcours le Web et plus le constat se fait édifiant ! Où sont passés les bons articles blog, les contenus qui ne sont pas que du contenu justement, mais qui informent ? Depuis quelque temps, les textes nous…
Transcription audio : quelles sont les bonnes pratiques ? – Light Agency
Le transcripteur professionnel, qu’il fasse usage d’outils de transcription ou non, relève dans l’exercice de ses fonctions un grand nombre de défis. Il lui est en effet constamment demandé de jongler avec des bandes sons parfois capricieuses, de la saisie au kilomètres,…
Un contenu de qualité : pourquoi est-ce fondamental sur Internet ? – Light Agency
Il semble acquis, pour beaucoup, qu’un contenu pertinent pour un site Web est un incontournable. Toutefois, lorsque l’on parcourt quelques minutes la toile, une tout autre réalité apparait. Le contenu proposé est alors fade, sans réelles recherches et parfois laissant…
Tagués avec : mots-clés, optimisation, Rédaction SEO, Search Engine Optimization, trafic naturel
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Transcription audio : tout sur cet univers ! – Light Agency
Si devenir transcripteur vous attire, il est nécessaire que vous sachiez à quoi vous attendre exactement. On ne va pas se le cacher, il s’agit d’un travail particulièrement exigeant, mais également très gratifiant. A travers cet article, nous vous invitons…
Contenu SEO : comment le rédiger sans impair ? – Light Agency
Écrire pour le référencement est un art et de ce fait n’est pas à la portée de tout un chacun. Le travail d’un rédacteur SEO consiste certes à rédiger du contenu pour les internautes, mais également pour les moteurs de…
